Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito https://connessia.it, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Connessia di Vincenzo Riggi, con sede in Viale della Regione, 54, 93100 Caltanissetta (CL).

• Email: vincenzo.riggi@connessia.it
• Telefono: +39 0934 396470
• P. IVA: 02168920857
• REA: 124255-CL

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto non ricorrono i casi obbligatori previsti dagli artt. 37 e 38 del GDPR.

2. Tipologie di dati trattati

In relazione all'utilizzo del sito, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente: nome, cognome, ragione sociale o nome azienda, indirizzo email, numero di telefono, eventuale marchio di interesse selezionato e contenuto del messaggio, trasmessi tramite i form di richiesta informazioni presenti sul sito.
• Dati di navigazione e log tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, URI richiesto, codice di risposta HTTP, browser e sistema operativo, acquisiti automaticamente dai sistemi informatici del sito e dell'hosting per finalità tecniche e di sicurezza.
• Dati statistici di navigazione (facoltativi): informazioni aggregate sull'utilizzo del sito, raccolte tramite Google Analytics 4 solo previo consenso espresso dall'utente tramite il banner cookie. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form (nome, cognome, email, telefono, azienda) è necessario per evadere la richiesta. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di inviare la richiesta. Il messaggio e l'indicazione del marchio di interesse sono facoltativi.

3. Finalità, base giuridica e natura del conferimento

• A. Gestione richieste commerciali e tecniche: riscontro alle richieste inviate via form, invio di informazioni, documentazione e supporto prevendita B2B.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• B. Sicurezza e funzionamento del sito: manutenzione tecnica, prevenzione abusi, protezione da attacchi informatici e gestione dei log di sistema.
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• C. Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili, amministrativi e di legge.
  Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
• D. Analisi statistica del sito: misurazione aggregata del traffico e miglioramento dei contenuti tramite Google Analytics 4.
  Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite le modalità indicate nella Cookie Policy.

Non viene effettuato un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 del GDPR.

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità.

• Richieste via form: conservate per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in assenza di instaurazione di un rapporto commerciale, per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo obblighi di legge diversi.
• Dati CRM: i lead commerciali sono registrati nel gestionale EspoCRM del Titolare secondo i medesimi criteri di conservazione sopra indicati.
• Log tecnici di hosting: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e manutenzione, di norma non superiore a 12 mesi.
• Dati contabili e fiscali: conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa italiana.
• Dati analytics: conservati da Google secondo le proprie policy e per la durata indicata nella Cookie Policy, previo consenso dell'utente.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a soggetti che trattano i dati per conto del Titolare, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:

• Fornitore di hosting: per l'erogazione e la manutenzione del sito web https://connessia.it.
• EspoCRM (piattaforma di gestione lead commerciali, crm.connessia.it): per la registrazione e gestione delle richieste inviate tramite form.
• Google Ireland Limited: per Google Analytics 4, esclusivamente previo consenso dell'utente.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a vincenzo.riggi@connessia.it.

Qualora alcuni fornitori utilizzino server ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, ove applicabili.

6. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione («diritto all'oblio»), ove applicabile;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;
• revoca del consenso prestato per finalità di analytics, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste vanno inviate a vincenzo.riggi@connessia.it. Il Titolare risponderà entro un mese dal ricevimento, prorogabile di ulteriori due mesi in casi di particolare complessità, previa comunicazione all'interessato.

L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

7. Cookie e tecnologie simili

Per informazioni dettagliate su cookie, localStorage e strumenti di tracciamento utilizzati su questo sito, nonché sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento: Giugno 2026.